アプリで "会員登録" する途中で不具合がでます


 質問 

メールアドレスを登録する際にアンケートに答えて「確認」をタップしても「送信」にならず登録ができません

 回答 

スマホは "andorid" でしょうか?

スマホのブラウザが対応していないと思われます


解決方法1~3をお試しください

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解決方法1
スマホのアップデートを行う

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解決方法2
標準ブラウザから別のブラウザに切り替える。
「android ブラウザ 変更」でネット検索すると手順が分かります。

(例)
Google Playから「Microsoft Edge」をインストールし、
ブラウザを標準ブラウザから「Microsoft Edge」に切り替える。

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解決方法3
改めて、39メールアプリを試してみる

 

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