［FAQ］ ❌メールが届かない ❌届かなくなった［原因と解決方法］ Q メールが届かない（届かなくなった） 回 答 ❌ キャリアメールの場合・@docomo.ne.jp・@ezweb.ne.jp・@softbank.ne.jp・@i.softbank.jp・@ymobile.ne.jp など「迷惑メールフォルダ」「ゴミ箱」に受信している可能性があります。どこのフォル
［FAQ］ ❌ “ネットワークに接続できません” と表⽰された［解決方法］ アンドロイドのスマホで一部の方からお問合せをいただいています。 調査の結果「解決方法」が分かりましたので「資料PDF」を用意しました。 ※39 メールアプリ(android 版) 2021/05/08
【 最新ニュース 】 ✅ "新年度 2021" を迎える準備できていますか ? 39メール 資料 / よくある質問 /メール受信設定グループを追加したい・アプリ利用者を増やしたい（すぐ対応できます） Q 新年度を迎える準備が知りたい 回 答 日頃より「３９メール」を活用していただきまして誠にありがとうございます。担当者の転任やPTA役員の交代などが原因で、新年度からの運営が混乱
［FAQ］ 🆕「学校無料コース」から「有料コース」に引っ越す方法は ? Q 「無料コース」から「有料コース」に引っ越す方法は ? 「お問合せフォーム」から「有料コース」への引っ越し希望と申請してください ✅概 要※「アカウント」「登録データ」「設定等」は、そのまま引き継がれます※「無料コース」のシステムを残し「グループを9つ追加」して「学校有料コース（お試し）」にします
［FAQ］ 卒業生が「スマホアプリ」を削除したのに利用者数が減りません アプリを削除しても、アプリ利用者数は減りません。アプリ利用者数の減る場合 アプリ削除後、60日経過 アプリ利用者が、配信停止を行う 管理画面 - メール会員情報 - メール会員削除 で削除 注意同じ人が複数のグループに登録があれば、アプリ利用者数は減りません。
