🔰 保護者・生徒 Q&A
「メールの宛先」が間違っています
入力ミスか配布された資料に掲載している「メールアドレス」や「QRコード」が正しくない可能性もあります
配信元（学校・団体）に直接、お問合せください
改めて手元にある資料の「メールアドレス」を1文字づつ正確に入力して送信してください
それでも同じ内容のメールが自動返信される場合は「メールアドレス」が違うことが考えられます
39メールを導入している学校は独自のスタイルで運用しているため「メールアドレス」などの設定や告知の準備段階で間違える可能性もあります
送信したけど・・
・「英語のメール」が返ってきた
・「送信出来ませんでした」とメールが返ってきた
・「宛先不明」とメールが返ってきた
・「相手先ホストの都合で…」とメールが返ってきた
※すべて宛先が間違っています
✅ スマホアプリ活用すると
・「スマホアプリ」を利用すると運用までの準備が楽になります
・メールアドレスを学校（団体）に知られない
・メールアドレスを39メール運営会社に知られない
・「迷惑メール」と判定されない
・「メール受信設定」不要
・メールが遅延しない
・「開封確認」「欠勤・遅刻連絡」「体調管理アンケート」に活用できる
・他のメールに埋もれることがない
（注意点）
・90日未読なら自動的に配信停止（利用されないと退会処理されます）
・保存期間は90日（古いメールは自動的に削除されます）
・個別にメールの削除は出来ません
※「スマホアプリ」は初期設定で「100名」までは無料 （動画で確認）
※メールが届かない・届かなくなった時に
「スマホアプリ」ならメールが受信できます（会員登録は必要です）
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