よくある質問

🔰 保護者・生徒 Q&A

「空メール」送ったら「英語のメール」がきた


「メールの宛先」が間違っています

入力ミスか配布された資料に掲載している「メールアドレス」「QRコード」が正しくない可能性もあります

配信元(学校・団体)に直接、お問合せください


改めて手元にある資料の「メールアドレス」を1文字づつ正確に入力して送信してください

それでも同じ内容のメールが自動返信される場合は「メールアドレス」が違うことが考えられます

39メールを導入している学校は独自のスタイルで運用しているため「メールアドレス」などの設定や告知の準備段階で間違える可能性もあります



送信したけど・・

 ・「英語のメール」が返ってきた
 ・「送信出来ませんでした」とメールが返ってきた
 ・「宛先不明」とメールが返ってきた
 ・「相手先ホストの都合で…」とメールが返ってきた

  ※すべて宛先が間違っています



 ✅ スマホアプリ活用すると

 ・「スマホアプリ」を利用すると運用までの準備が楽になります
 ・メールアドレスを学校(団体)に知られない
 ・メールアドレスを39メール運営会社に知られない
 ・「迷惑メール」と判定されない
 ・「メール受信設定」不要
 ・メールが遅延しない
 ・「開封確認」「欠勤・遅刻連絡」「体調管理アンケート」に活用できる
 ・他のメールに埋もれることがない

 (注意点)
 ・60日未読なら自動的に配信停止(利用されないと退会処理されます)
 ・保存期間は60日(古いメールは自動的に削除されます)
 ・個別にメールの削除は出来ません

 ※「スマホアプリ」は初期設定で「100名」までは無料 (動画で確認)

 ※メールが届かない・届かなくなった時に
  「スマホアプリ」ならメールが受信できます(会員登録は必要です)


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