よくある質問

🟧 会員登録に関する Q&A

“メールが届かなくなった”  特に多い原因はなんですか ?


Gmail と iCloudでよくあるケースです

「領域不足」が原因です

「解決方法」はムダなデータを削除して容量を空けることです

「迷惑メールフォルダ」「ゴミ箱」に自動振り分けされている場合もあります

※学校などで利用している「パソコン」でも見受けられます

※容量不足で大切なメールを受信できないこともあるので一度確認してください

(PDF資料)


特に学校のパソコンにおいて「メールサーバの容量オーバー」が原因でメール受信できないケースは多くあります

個人の場合はメールソフトの自動振り分けのルールが変更して「迷惑メールフォルダ」「ゴミ箱」に入って気が付かない場合もあります

正常にメール受信できるように設定の見直しが必要です


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