🟧 会員登録に関する Q&A
「EXCELファイル」をダウンロードすると登録データがすべて記載しています
「配信停止一覧」には「メール不達の理由」が記載されています (日時と理由)
「登録者一覧」「配信停止一覧」「説明」の各シートで確認してください
✅ 管理画面にログイン
click! ① ログイン
click! ② メール配信
click! ③ グループ名
click! ④ 配信日時
click! ⑤ ダウンロード
※ダウンロードした「EXCELファイル」を開くと不達理由を確認できます
シート下部に「配信停止一覧」に不達理由が記載されます
次の場合は表示されません
・配信停止後90日以上経過した場合
・空メールを送信して、本登録を行っていない場合
「説明シート」に詳しく説明しています
【PDF資料】
メール配信したメールが正常にメールが届かない場合に以下の条件で登録しているアドレスは「配信停止」になります
▼メールアドレスを登録している方
(条件)14日間連続して不達の時
(解説)メールが届かない状態で14日間放置したままのアドレスは削除されます
▼39メールアプリを利用している方
(条件)2ヶ月連続して未読の時
(解説)アプリをインストールして登録したままで未読の場合は削除されます
▼不達が14日以上継続していた場合に配信停止になります
例1
01日 メール配信、Aさん不達
20日 メール配信、Aさん不達 → 配信停止
例2
01日 メール配信、Aさん不達
10日 メール配信、Aさん不達
20日 メール配信、Aさん不達 → 配信停止
例3
01日 メール配信、Aさん不達
10日 メール配信、Aさん届く
20日 メール配信、Aさん不達 → 配信継続
30日 メール配信、Aさん不達 → 配信継続
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