よくある質問

🔰 保護者・生徒 Q&A

「空メール」送ったら「送信出来ませんでした」とメールが返ってきた

「メールの宛先」が間違っています入力ミスか配布された資料に掲載している「メールアドレス」や「QRコード」が正しくない可能性もあります配信元(学校・団体)に直接、お問合せください改めて手元にある資料の「メールアドレス」を1文字づつ正確に入力して送信してくださいそれでも同じ内容のメールが自動返信される場

✅ よく見られている Q&A

削除されたメールアドレスは復元できますか ?

「復元」することはできませんメールが届かなくなった場合には原因が必ずあります改めてスマホの「メール受信設定」を見直してから「メール会員登録」してください(PDF資料) メール配信したメールが正常にメールが届かない場合に以下の条件で登録しているアドレスは「配信停止」になります ▼メールアドレスを登録し

🔰 保護者・生徒 Q&A

パソコンからメール会員登録できません

メール配信元に改めて確認して入力ミスがないことが前提で回答します 「空メール」しても返信メールが届かないのであれば・・・ 考えられる原因は次の2点です その1 パソコンのウィルス対策ソフトの誤判定で「迷惑メール」扱いになっている ↓ メールソフトのゴミ箱や迷惑メールフォルダをご確認ください (詳細は

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