よくある質問

🟧 機能・操作に関する Q&A

卒業生が「スマホアプリ」を削除したのに利用者数が減りません


アプリを削除するだけでは「アプリ利用者数」は減りません

 ✅ アプリ利用者数の減る場合

※ アプリ削除後、60日経過
※ アプリ利用者が、配信停止を行う
※管理画面 - メール会員情報 - メール会員削除 で削除

(注意)
同じ人が複数のグループに登録があれば、アプリ利用者数は減りません


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