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🔰 スマホアプリ 操作マニュアル



アプリインストール後の初回起動時に
「通知」
「許可」する必要があります

Android

iphone


通知を受けることができます



「アプリ」に関する注意点


アプリ の「アップデート」は必須です

(最新バージョン にしてください)



「OS」に関する注意点

※「OS」とはスマートフォンの「Operating System」(オペレーティングシステム)のことです


 iphone の場合

 iphone6 以上
 iOS12.x 以上

 android の場合

 Android6.0 以上 

 「よくある質問」から


 【 質 問 】アプリを開くと画面が真っ白になっている

 【 回 答 】
原因はOSのバージョンが古い為です 「OS」を最新バージョンにしてください


OSの「アップデート」は必須です

(最新バージョン にしてください)



アプリ操作方法

 


操作 (1)
メニューから「空メール」を選ぶ


操作 (2)

空メールを送信する

配信元から「空メールの宛先」を確認し入力する
送信ボタン」をクリックするとメール送信できます 



カメラ機能で読み込むと操作は簡単になります

※ カメラにアクセス許可が必要です
※(長押し)すると専用カメラが開きます
※ @39mail.com は省略可能
※「 u- 」は絶対に入れないでください

操作 (3)

メール会員登録する


・「登録確認メール」が直ぐに届く

・「本登録はこちら 」をクリック

・「登録フォーム」があれば入力

 
「メール会員」登録完了



 

操作 (4)

登録グループのページを開く


「新着」は赤色で表示

「既読」したら黒色に戻る


配信停止 をクリックしたら退会 操作 (5)

メールを確認してみる

・配信日時
・件名
・本文表示
 デコメールも届きます
 写真も5枚まで届きます



よくある質問

 Q  スマホアプリの料金は誰が支払うのですか?
 回 答 

39メールを運用している「契約者」です

※学校・団体・グループ・お店 etc.
※メール会員は「無料」です

 Q  メール会員から退会する方法は?
 回 答 

39mail から配信されたメールに「配信停止」のリンクが記載されています

アクセスして退会操作すると「登録データ」は削除され「配信停止」されます

 Q  スマホアプリを使おうとしたら「上限で登録できない」と表示されました
 回 答 

配信元
(学校・団体・グループ等)にお問合せください。

スマホアプリの登録数には制限があります。

(利用条件が契約で決まっています)

配信元がアプリ登録数を増やすかどうか判断した上で、オプション契約申請しないと利用できません。


関連情報


39メールの紹介
             
             



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