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お問合せ内容 (会員の症状)
androidのスマホでアプリを入れた方から問い合わせがありました。
本文中のURLをタップしてもリンク先に飛びません。エラーメッセージが出ます。
googleフォームが開かないのでしょうか?
その場合は、アプリを「最新バージョン」にアップデートしてみてください。
以前から数件「googleフォーム」が開かないと問い合わせがありました。
改良した「最新バージョン」では、この問題は解決しています。
androidのアプリ アップデート方法 (google検索)
お問合せ内容 (会員の症状)
会員から問合せがありました。
「39メールアプリを開くとグループが消えている」
どうしたらいいのか教えてもらいたい・・・
19年12月10日以降に更新されたGoogle Chomeの不具合が原因と思われます
参考
https://japan.cnet.com/article/35146949/
次の操作をお試しください
[方法1]
1. Chomeのバージョンが 79.0.3945.93 以上になっていることを確認(通常は12/18以降に自動更新されます)
2. スマホの電源OFF,ON
3. 39メールアプリの動作を確認。問題が無いようならそのまま利用。
[方法2]
1. Chomeのバージョンが 79.0.3945.93 以上になっていることを確認(通常は12/18以降に自動更新されます)
2. 39メールアプリをアンインストール
3. スマホの電源OFF,ON
4. 39メールアプリをインストール
5. 空メールしてグループを登録
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